No tradicional bairro Castelo Branco, em Catalão, uma comerciante enfrenta sérios prejuízos devido a uma extensa interrupção no fornecimento de energia que persistiu por quase três dias. A situação iniciou-se às 06h40 da última segunda-feira (11/12), impactando significativamente as operações do supermercado.
A empreendedora prontamente acionou o teleatendimento da Equatorial Goiás no mesmo dia, relatando a emergência. Embora uma equipe tenha comparecido ao local, a resolução do problema não foi alcançada até o início da manhã desta quarta-feira (13). Isso resultou em quase 72 horas sem eletricidade, acarretando danos consideráveis ao estabelecimento.
Somente pouco antes da publicação desta matéria, a comerciante comunicou que o fornecimento de energia foi restaurado por volta das 08h40 do mesmo dia. Atualmente, ela encontra-se na loja da Equatorial em busca de informações sobre o processo de ressarcimento dos prejuízos. Entre os danos relatados estão freezers queimados e mercadorias perdidas devido à longa interrupção.
O caso destaca não apenas a urgência na solução de problemas técnicos, mas também levanta a questão sobre os procedimentos de ressarcimento para comerciantes afetados por eventos dessa natureza. A Equatorial Goiás ainda não se pronunciou oficialmente sobre o ocorrido, e a comerciante busca esclarecimentos sobre as medidas a serem adotadas para minimizar os impactos financeiros em seu negócio.
Em nota, A Equatorial Goiás informou que o cliente citado na reportagem já está com o fornecimento normalizado. Na manhã desta quarta-feira (13), técnicos foram até o estabelecimento e verificaram que havia um problema no disjuntor do cliente. Ele foi orientado pela concessionária e a situação normalizada.
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Escrito e publicado por: Badiinho Moisés
