Os atendimentos do Vapt Vupt de Catalão seguem regras de agendamento e prioridade para garantir mais agilidade aos cidadãos. A superintendente de Gestão do Atendimento ao Cidadão da Secretaria de Estado da Administração (Sead), Liliane Lima, explicou como funcionam os principais serviços da unidade.
A unidade atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Entre os serviços disponíveis estão a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), atendimentos do Detran e outros serviços estaduais. Além disso, a primeira via da nova identidade é gratuita. O documento utiliza o CPF como número único de identificação em todo o país.
A maioria dos atendimentos exige agendamento prévio. Entretanto, pessoas com urgência podem solicitar prioridade diretamente na unidade. Esse benefício vale para casos como viagens, cirurgias e posse em concursos públicos. Da mesma forma, motoristas com a CNH vencida também recebem atendimento prioritário. Já a retirada de documentos, como RG e CNH, ocorre sem necessidade de agendamento.
Para emitir a nova Carteira de Identidade Nacional, o cidadão deve apresentar a certidão original correspondente ao seu estado civil atual. Além disso, quem precisar da segunda via pode fazer a solicitação pelo aplicativo Expresso Goiás. Depois, basta comparecer à unidade para a coleta da digital e a retirada do documento.
Durante a entrevista, Liliane Lima reconheceu que a procura pela nova identidade aumentou. Por isso, as agendas seguem bastante concorridas. Mesmo assim, ela informou que o Estado trabalha para ampliar a oferta de vagas. Também pediu que os cidadãos cancelem o agendamento caso não possam comparecer. Dessa forma, outras pessoas poderão utilizar os horários disponíveis. Segundo a superintendente, a unidade de Catalão já conta com vagas abertas para os próximos meses.
