Pelo terceiro sábado em um mês, os moradores de Catalão voltaram a enfrentar interrupções no fornecimento de energia elétrica, o que gerou revolta e insatisfação neste fim de semana (18). Bairros como Jardim Athenas, Alto Boa Vista e Village I e II ficaram sem energia desde o fim da manhã de sábado, provocando inúmeros transtornos em residências e comércios.
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Além disso, os moradores afirmam que o problema tem se repetido com frequência, especialmente nos fins de semana. “Estamos cansados. Todo sábado é a mesma coisa. A Equatorial precisa resolver de vez essa situação”, reclamou um morador do Jardim Athenas.
Outros moradores relataram prejuízos com alimentos estragados e aparelhos queimados. “A gente paga caro e não tem um serviço confiável. É revoltante ficar sem energia tantas vezes assim”, desabafou uma moradora do Village II.
Equatorial Goiás: temporal derrubou árvores e danificou equipamentos
Em nota, a Equatorial Goiás informou que 95% dos clientes afetados pelo forte temporal registrado na noite de sábado (18) já tiveram o fornecimento restabelecido. Segundo a empresa, as equipes seguem trabalhando de forma ininterrupta para normalizar totalmente o serviço.
A concessionária explicou que o vento forte e o granizo provocaram queda de árvores, danos a equipamentos e objetos arremessados sobre a rede elétrica, o que comprometeu o sistema de distribuição em várias regiões da cidade.
Por outro lado, a empresa ressaltou que o evento climático já vinha sendo monitorado pelo Centro de Operações Integradas (COI), que acompanha as condições meteorológicas e coordena as equipes em casos de emergência.
Orientações de segurança durante temporais
A Equatorial também reforçou medidas de segurança importantes para períodos de instabilidade climática. Entre as principais recomendações estão:
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Desconecte aparelhos eletrônicos da tomada e evite contato com paredes úmidas;
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Afaste-se de lagos, piscinas e locais abertos;
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Evite se abrigar sob árvores, estruturas metálicas ou postes;
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Dentro de veículos, permaneça no interior, pois o carro oferece isolamento contra descargas elétricas.
Além disso, a companhia destacou que seguir essas orientações reduz os riscos de acidentes elétricos durante tempestades.
Canais de atendimento 24h
Para facilitar o atendimento, a empresa orienta que todas as ocorrências sejam registradas pelos canais oficiais, que funcionam 24 horas por dia. Assim, é possível identificar rapidamente as áreas mais afetadas e priorizar o restabelecimento da energia.
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WhatsApp (Clara): (62) 3243-2020
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Aplicativo: Equatorial Energia (Android e iOS)
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Telefone: 0800 062 0196
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SMS: Envie “Faltadeenergia + número da UC” para 27949
Por fim, a Equatorial reforçou que o registro das ocorrências é fundamental para monitorar a qualidade do serviço e agilizar o atendimento à população.