Moradores de diferentes regiões de Catalão enfrentam instabilidade no fornecimento de energia desde às 16h do último domingo (28). O problema atinge o bairro Santa Terezinha e áreas próximas ao Castelo Branco, como Maria Amélia, Alvino Albino, Residencial Liz e Jardim Colonial.
Em alguns pontos, a energia foi totalmente interrompida. Em outros, há meia-fase e oscilações frequentes. Assim, a energia vai e volta ao longo do dia, o que aumenta os transtornos.
Prejuízos para comerciantes
Além do desconforto, comerciantes já acumulam prejuízos. No Jardim Colonial, um empresário calcula perdas em torno de R$ 5 mil, sobretudo com picolés. Além disso, ele teme perder dois freezers usados para armazenar peixes.
Da mesma forma, a dona de um supermercado informou que está sem energia desde as 16h de domingo (28). Por isso, ela não conseguiu abrir o estabelecimento. Sem energia, não foi possível ligar os computadores dos caixas. Ao mesmo tempo, foi necessário manter os freezers fechados para evitar perdas de carnes e sorvetes.
Relatos de moradores
No bairro Maria Amélia II, a situação se agravou durante a noite. Segundo moradores, por volta das 23h, as oscilações ficaram mais intensas. Pouco depois, um transformador teria pegado fogo.
Desde então, o fornecimento passou a funcionar apenas em uma fase. “Entramos em contato com a Equatorial e, até agora, ninguém veio verificar”, relatou um morador.
O que diz a Equatorial
Procurada, a Equatorial Goiás informou que atua na substituição de cabos rompidos nas regiões citadas. A previsão, segundo a concessionária, é normalizar o fornecimento até as 16h desta segunda-feira (29).
Ainda de acordo com a empresa, as fortes chuvas dos últimos dias impactaram a rede elétrica. Vendavais e descargas atmosféricas provocaram danos a equipamentos e estruturas.
Canais de atendimento
Por fim, a Equatorial ressaltou que opera com um plano especial neste fim de ano, com monitoramento contínuo e equipes de prontidão. A concessionária orienta que os consumidores registrem as ocorrências pelos canais oficiais, o que agiliza o atendimento:
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WhatsApp Clara: (62) 3243-2020
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Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS)
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Call Center: 0800 062 0196
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Agência virtual: www.equatorialenergia.com.br
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SMS: enviar “Faltadeenergia XXXXXXX” para 27949, informando a Unidade Consumidora (UC)
Com informações da Assessoria de Imprensa da Equatorial Goiás.