Jornalista relata problemas no fornecimento após temporal e questiona a falta de equipes e a demora no atendimento aos consumidores.
A demora no restabelecimento da energia elétrica após as fortes chuvas que atingiram Catalão na quarta-feira (4) motivou um desabafo do jornalista Badiinho Moisés, editor-chefe do portal Blog do Badiinho e repórter da Rádio Cultura FM 101,1, emissora da Fundação Frei João Batista Vogel.
Em vídeo gravado nesta quinta-feira (5), Badiinho criticou os serviços prestados pela Equatorial Goiás. Além disso, cobrou mais agilidade no atendimento e soluções para os problemas enfrentados pelos consumidores de Catalão e região.
Moradores enfrentam falta de energia após temporal
Segundo o jornalista, sua residência estava sem energia desde as 15h de quarta-feira (4). O problema também atingiu outros consumidores da região da Vila União, Vale do Sol e diferentes bairros da cidade, conforme os relatos mencionados por ele.
Badiinho reconheceu que a chuva e os ventos fortes provocaram transtornos. Entretanto, questionou a demora da concessionária em restabelecer o fornecimento e a quantidade de equipes disponíveis para atender às ocorrências.
Jornalista cobra mais equipes e soluções efetivas
Durante o desabafo, Badiinho relembrou o período em que a antiga Celg atendia a região. Segundo ele, havia mais equipes disponíveis para solucionar problemas, principalmente na extensa zona rural de Catalão.
Além disso, destacou que as mudanças de concessionárias não trouxeram as melhorias esperadas no atendimento à população.
“Sobra nota e falta qualidade no serviço”, criticou, ao defender que a Equatorial amplie suas equipes de campo e priorize soluções efetivas, em vez de apenas divulgar esclarecimentos.
Apesar das críticas, o jornalista reconheceu a cordialidade dos profissionais responsáveis pelo relacionamento com a imprensa. Contudo, ressaltou que o principal problema está na demora das respostas técnicas.
Contas elevadas e cobrança às autoridades
Outro ponto destacado foi o valor das contas de energia elétrica. Badiinho afirmou que muitos consumidores enfrentam cobranças elevadas, enquanto convivem com interrupções no fornecimento e dificuldades no atendimento.
Por fim, o jornalista questionou a atuação das autoridades e cobrou providências, inclusive do Ministério Público, para melhorar os serviços da Equatorial Goiás.
“Quem vai socorrer os consumidores, a população de Catalão, da região? Qual autoridade? Ministério Público, quem? O povo está desamparado nessa questão de energia elétrica”, declarou.
O desabafo reforça a cobrança por mais equipes, respostas rápidas e melhorias no fornecimento de energia elétrica em Catalão e nos municípios da região.